Pagină de rezervări 24/7
Distribui un singur link și clienții rezervă oricând — aleg serviciul, persoana și ora, și pot rezerva ca invitat, fără cont.
Funcționalități
De la prima rezervare online până la o săptămână plină — instrumentele pe care un salon, o frizerie, o clinică sau un studio le folosesc zi de zi. Câteva sunt pe drum și sunt marcate clar.
Rezervări și calendar
O pagină de rezervări care lucrează și cât dormi, și un singur calendar live pentru toată echipa.
Distribui un singur link și clienții rezervă oricând — aleg serviciul, persoana și ora, și pot rezerva ca invitat, fără cont.
Clienții văd doar orele cu adevărat libere — calculate live din programul echipei, concedii și rezervările existente.
Ora e rezervată cât clientul finalizează, iar baza de date blochează orice suprapunere — aceeași persoană nu poate fi programată de două ori.
Adaugi walk-in-uri și rezervări telefonice direct în calendar, lângă cele online, și reprogramezi sau anulezi dintr-o atingere.
Fiecare rezervare online trimite clientului un e-mail de confirmare în limba lui, imediat ce e salvată.
Trimite clienților un memento înainte de programare, ca să reducă neprezentările și să țină scaunele ocupate.
Umple-ți agenda
Când cineva anulează sau o zi se umple, ultimul lucru pe care ți-l dorești e un scaun gol. Exact asta e construit Oraros să rezolve — și e făcut să-ți respecte clienții.
Clienții se pot înscrie pe o listă de așteptare când o zi e complet ocupată, ca să ai mereu cui să-i oferi un loc liber.
O poți activa, iar Oraros poate oferi un loc eliberat listei de așteptare și clienților fideli — îl rezervă dintr-o atingere, așa că golurile se umplu fără să alergi după nimeni.
Fiecare mesaj respectă orele de liniște, limitează cât de des e contactat fiecare client și le dă clienților control dintr-o atingere — inclus din start.
Îi invită înapoi pe clienții pe care nu i-ai mai văzut de ceva vreme, ca cei fideli să nu se piardă pe tăcute.
Le amintește discret clienților fideli în perioada în care ar urma, de obicei, următoarea vizită.
Vor adăuga alerte prin SMS pe lângă e-mail, pentru clienții care preferă un mesaj text.
Echipă și operațiuni
Toți pe aceeași pagină — cu accesul potrivit, orele potrivite și concediile rezolvate.
Îți adaugi echipa cu date de contact, poze și note private și dai fiecăruia unul din patru niveluri de acces — de la doar calendarul propriu până la manager complet.
Setezi o dată zilele și orele de lucru ale fiecăruia — disponibilitatea la rezervări se actualizează singură.
Personalul cere liber, tu aprobi, iar calendarul lor se închide automat — concedii medicale, vacanțe și training, într-un singur loc.
Inviți membrii echipei în propriul portal, pentru programul și programările lor — sau păstrezi pe cineva în calendar fără niciun cont.
Vor permite să gestionezi mai multe locații și să comuți între ele dintr-un singur cont.
Plăți
Simplu, cu plata la fața locului, sau prin transfer bancar. Plata cu cardul e pe drum.
Clienții rezervă instant și te plătesc pe loc — fără date de card, fără avans, fără nimic de configurat. E opțiunea implicită.
Activezi transferul bancar și clienții primesc datele contului tău și o referință unică chiar pe confirmarea rezervării.
Vor permite clienților să plătească cu cardul la momentul rezervării, cu încasările în contul tău.
Vor permite să ceri un avans la rezervare, ca să-ți protejezi orele cele mai căutate.
Clienți și vizibilitate
O prezență online gata făcută — o listare, un profil, munca ta și recenziile tale.
Odată ce ești activ, afacerea ta apare în directorul Oraros pe care clienții îl caută în zona lor — fără setări în plus.
Un profil public cu detaliile, programul, harta, serviciile, echipa și recenziile tale — gata de trimis oricărui client.
Doar clienții care chiar au venit te pot recenza, iar tu poți răspunde fiecăruia — dovadă socială reală, adunată într-un singur scor.
Încarci poze cu spațiul și cu cele mai bune lucrări și le aranjezi cum vrei — clienții le văd înainte să rezerve.
Poți cere importul recenziilor existente din Google, Booksy sau Fresha, ca reputația ta să vină cu tine.
Îți conduci afacerea — și clienții rezervă — din aplicații native iOS și Android, nu doar de pe site.
Statistici
Cifrele care contează, pe tabloul de bord, actualizate pe măsură ce vin rezervările.
Vezi câte programări ai azi și pe toată săptămâna chiar când deschizi tabloul de bord.
Urmărești ce ai rezervat și încasat săptămâna asta și în total, în moneda ta — fără niciun tabel.
Vezi cum crește scorul de satisfacție din recenzii reale, pe măsură ce apar.
Tabloul de bord se reîmprospătează singur când o rezervare e făcută, schimbată sau anulată — cifrele sunt mereu la zi.
Îți arată venitul recuperat și tiparele de vizită ale clienților din instrumentele de umplere a agendei.
Încredere și date
Securitate de nivel enterprise, izolare strictă între conturi și instrumente GDPR care chiar funcționează.
Securitatea la nivel de rând leagă fiecare tabel de afacerea ta — rezervările, clienții și venitul tău nu se amestecă niciodată cu ale altcuiva.
Îți ștergi contul oricând vrei — îți anonimizăm datele, păstrăm doar ce cere legea și oprim orice autentificare viitoare.
Îți exporți o copie a datelor proprii — profil, rezervări, recenzii și favorite — dintr-o atingere, și îți controlezi consimțământul de marketing și analiză.
Politică de confidențialitate, Acord de prelucrare a datelor și Termeni finalizați, publicați în engleză și română.
Securitate de nivel enterprise și găzduire cloud fiabilă, cu conexiuni criptate peste tot.
Începe perioada de probă gratuită de 14 zile și folosește Oraros pentru a-ți eficientiza operațiunile și a-ți crește veniturile.